Samen voor Heerlen

Regionaal channel

Vraag

15 november 2021
Profielfoto van Bem Bruls
Huisarts, bestuurder Huisartsen OZL

“Welke vormen van (digi)hulp zijn er rondom ondersteuning voor ouderen en laaggeletterden bij het aanleren en omgaan met smartphone / pc / email ?”

Toelichting

Bij de huisartsen komen er veel vragen over de corona checkapp. Het lukt patiënten niet de app te downloaden en om deze vervolgens te activeren of hun digiD te achterhalen etc.
Is er een plek waar we mensen naar toe kunnen verwijzen hiervoor ?

We kunnen als het echt niet lukt wel een papieren versie maken, maar dat is ook erg bewerkelijk.
Welke vormen van hulp zijn er
Groet,

Motivatie

Mensen raken in isolement omdat ze de kennis niet hebben en hierdoor ook geen toegang krijgen tot sociale locaties. 

Werkgebied

hoensbroek/ heerlen 

gezondheidscentrum hoensbroek noord 

Profielfoto van Marja Henssen
Marja Henssen
Coördinator Basisvaardigheden SCHUNCK Bibliotheek

Beste Bem,

Schunck Bibliotheek biedt in alle vier de vestigingen van de bibliotheek basis computertrainingen (Klik & Tik). Deelname is gratis.
Verder hebben we op al onze vestigen een Informatie Digitale Overheid (IDO), daar helpen we mensen met het vinden van de juiste informatie over o.a. de (gemeentelijke) overheid. Ook helpen we mensen met het installeren van de Corona-app en het aanvragen van de papieren QR-code.
In de bijlage vind je een overzicht van al onze gratis trainingen. Mocht je vragen hebben naar aanleiding van deze info, neem gerust contact met mij op.

Gr. Marja Henssen

Profielfoto van Claudia Swinkels
Coördinator Senioren, vrijwilligers en stagiaires

In Venlo zijn er bij de bibliotheek mogelijkheden individueel en soms in groepen. Ook bestaat er Seniorweb, een burgerinitiatief die in verschillende wijken inloopspreekuren hebben en groepstrainingen. Door Corona ligt er wel veel plat.

Ook loopt er een klein project in een flat waarbij jongere huurders, oudere huurders helpen bij praktische en digitale vragen
Landelijk wordt er veel gesproken over studenten die kunnen ondersteunen.

Gr Claudia Swinkels

Profielfoto van Nicolle Scholte
Ambulant begeleider, groepsbegeleiding, implementatiecoach/trainer positieve gezondheid

Hoi binnen Schunck heerlerheide en heerlen met zekerheid. ik weet niet of Hoensbroek dit ook nog aanbied.

Klik & Tik SCHUNCK Glaspaleis
Computervaardigheden voor beginners

maandag 15 november 2021, van 09:00 tot 11:00

Grt Nicolle